Uw spullen, voordat het roet ze onherstelbaar maakt
Na een brand gaat het gesprek al snel over het pand. Maar wat mensen echt bezighoudt is de inhoud: de kledingkast, de foto's, de apparatuur, de spullen waar geen nieuwe versie van bestaat. Daar valt meer van te redden dan de eerste aanblik doet vermoeden, mits het snel gebeurt.
Kort antwoord
Inboedel na een brand is vaker te reinigen dan mensen denken, maar de tijd werkt tegen u. Roet trekt vocht aan en vormt bij het verbranden van kunststoffen chloriden, die met dat vocht zoutzuur maken. Dat tast metaal, contacten en printplaten aan zolang het erop ligt, dus elektronica en apparatuur horen als eerste behandeld te worden. Textiel is meestal goed te redden, mits het niet eerst in de wasmachine is gegaan. Wat niet in het pand kan blijven, gaat gereinigd en geregistreerd in opslag tot het pand weer bruikbaar is.
Waarom snelheid hier het verschil maakt
Roetdeeltjes trekken vocht uit de lucht aan, en met dat vocht wordt de chemie in het roet actief. Bij het verbranden van kunststoffen komen volgens het RIVM onder meer zoutzuur en dioxinen vrij. Zoutzuur op een printplaat, op een connector of op een chromen frame is corrosie, en corrosie stopt niet vanzelf. Elke week wachten verschuift een deel van de inboedel van reinigen naar vervangen.
Dat is precies waar de discussie met een verzekeraar later over gaat. Een lijst met vervangingswaarde is een duurder dossier dan een lijst met reinigingskosten, en de omvang daarvan wordt bepaald in de eerste dagen. Wij beginnen daarom bij wat het snelst achteruitgaat, niet bij wat het vuilst oogt.
Elektronica en apparatuur
Elektronica gaat na een brand zelden kapot aan de warmte. Het gaat kapot aan wat er daarna gebeurt: roet dringt via ventilatiesleuven naar binnen, gaat op de print liggen en begint met de vocht uit de lucht aan de sporen en contacten te vreten. Van buiten ziet zo'n apparaat er vaak nog prima uit, en dat is de valkuil: aanzetten om te kijken of het nog werkt, is meestal het moment waarop het definitief stukgaat.
- Zet beroete apparatuur niet aan om te testen, ook niet kort.
- Haal de stekker eruit en laat batterijen en accu's erin zitten tot ze beoordeeld zijn.
- Verplaats apparaten zo min mogelijk, want schudden verspreidt het roet naar binnen.
- Leg per apparaat vast wat het is en waar het stond, voordat het het pand verlaat.
- Laat het decontamineren en beoordelen voordat er iemand aan repareert.
Wij decontamineren de apparatuur en beoordelen wat er onder het roet zit. Of een apparaat daarna nog betrouwbaar functioneert is een oordeel van een reparateur of van de fabrikant, niet van ons; wij zorgen dat die beoordeling überhaupt nog zinvol is en leggen vast wat er is aangetroffen.
Textiel, kleding en beddengoed
Textiel is tegelijk de sterkste geurbron in een pand en het meest te redden onderdeel van de inboedel. Vezels nemen roet diep op, maar met een gespecialiseerde behandeling komt het er in veel gevallen weer uit. De grootste fout is hier zelf beginnen: roetdeeltjes fixeren bij temperatuur, dus wat één keer op zestig graden in de machine heeft gezeten, komt er niet meer uit.
Wij inventariseren wat behandelbaar is, nemen het mee voor reiniging en ontgeuring, en leveren het schoon en geurvrij terug of houden het in opslag tot het pand weer bewoonbaar is. Wat verloren is, leggen we vast met foto en omschrijving voordat het in de container gaat, zodat het onderbouwd is richting uw verzekeraar.
Wat wel en niet te reinigen is
Er is geen vaste lijst, want het hangt af van wat er heeft gebrand, hoe lang het roet erop heeft gelegen en of het materiaal poreus is. Dit is het beeld dat wij in de praktijk het vaakst zien.
| Wat | Kansrijk | Waar het misgaat |
|---|---|---|
| Kleding en beddengoed | Meestal goed te reinigen en te ontgeuren | Zelf wassen: roet fixeert bij temperatuur en gaat er niet meer uit |
| Gestoffeerd meubilair | Vaak te behandelen, afhankelijk van de vulling | Geur zit in het schuim, niet in de stof, en komt terug bij warmte |
| Elektronica | Redelijk, mits snel gedecontamineerd | Aanzetten om te testen, of weken laten staan met chloriden erop |
| Hout, glas, keramiek | Goed, gesloten oppervlakken laten het roet los | Onbehandeld hout: het roet trekt in en is er niet meer uit te halen |
| Papier en foto's | Beperkt, maar vaak meer dan verwacht | Nat maken, of stapelen zodat de vellen aan elkaar hechten |
| Matrassen en dekbedden | Zelden | Poreus en vochtig, geur en roet zitten door de hele kern |
Opslag zolang het pand niet bruikbaar is
Vaak kan de inboedel niet blijven waar hij staat, omdat er nog gewerkt moet worden of omdat het pand simpelweg niet schoon te houden is. Wat behandeld is, gaat dan in opslag. Dat is geen bijzaak: spullen die na reiniging terugkomen in een pand waar nog roet ligt, zijn dezelfde week opnieuw vervuild.
- Alles wordt geregistreerd voordat het het pand verlaat, met beeld en omschrijving.
- Gereinigde en nog te behandelen goederen worden gescheiden gehouden.
- U krijgt inzicht in wat er ligt, zodat u erbij kunt als u iets nodig heeft.
- Terugplaatsen gebeurt pas als het pand schoon en droog is opgeleverd.
Bronnen
Inboedel en elektronica in het kort
Veelgestelde vragen over inboedel en elektronica
Is elektronica na een brand nog te redden?
Vaak wel, als het snel gebeurt. Elektronica gaat zelden kapot aan de warmte maar aan het roet dat erna via de ventilatiesleuven naar binnen dringt: chloriden uit verbrande kunststof vormen met vocht zoutzuur en dat vreet aan sporen en contacten. Zet een beroet apparaat niet aan om te testen, want dat is meestal het moment waarop het definitief stukgaat.
Kan ik mijn kleding gewoon wassen na een brand?
Liever niet. Roetdeeltjes fixeren bij temperatuur, dus na één wasbeurt op zestig graden zit het roet vast in de vezel en gaat het er niet meer uit. Gespecialiseerde textielreiniging met ontgeuring redt in de praktijk een groot deel van de kledingkast, ook bij zware rookschade.
Wat gebeurt er met spullen die niet te redden zijn?
Die gaan niet zomaar weg. Wij leggen ze vast met foto en omschrijving voordat er iets wordt afgevoerd, zodat de schade onderbouwd is richting uw verzekeraar. Zelf weggooien voordat het is vastgelegd maakt het later lastig aan te tonen dat het er was.
Kunnen jullie mijn inboedel opslaan?
Ja. Wat behandeld is en niet in het pand kan blijven, gaat geregistreerd in opslag tot het pand schoon en droog is opgeleverd. Gereinigde en nog te behandelen goederen houden we gescheiden, want gereinigde spullen die terugkomen in een pand waar nog roet ligt, zijn binnen een week opnieuw vervuild.
Vergoedt de inboedelverzekering het reinigen van spullen?
Bij een gedekte brand valt reiniging van de inboedel doorgaans onder de inboedelverzekering, en in de praktijk is reinigen vaak goedkoper dan vervangen. Wat de polis precies dekt verschilt per verzekeraar. Wij beoordelen geen dekking; wij leveren de opname, de behandeling en de verliezenlijst waarop uw verzekeraar dat doet.
Hoe lang kan ik wachten met beoordelen?
Voor keramiek, glas en gesloten hout maakt een paar weken weinig uit. Voor elektronica, apparatuur en metaal telt elke dag, want daar loopt de corrosie door zolang het roet erop ligt. Wij werken daarom in volgorde van vergankelijkheid en niet in volgorde van hoe vuil iets eruitziet.
Wat is er nog te redden?
Zet niets aan, was niets voor en gooi niets weg. Bel de calamiteitenlijn, dan komen we beoordelen wat er behandeld kan worden en wat met voorrang het pand uit moet.