Water eruit, en dan pas de vraag waar het vandaan kwam
Een kelder die volloopt is zelden schoon water. Er zit straatvuil, grondwater of rioolwater bij, en dat maakt het opruimen een hygiënisch karwei in plaats van een klus met een dweil. Wij halen het water eruit, saneren wat het heeft achtergelaten en drogen de constructie terug.
Kort antwoord
Bij een ondergelopen kelder gaat het water er eerst uit met een dompelpomp, daarna wordt de laatste laag opgezogen en het achtergebleven slib verwijderd. Pas als het vuil weg is, heeft drogen zin. Ga niet zonder bescherming het water in: bij wateroverlast kan het water vervuild zijn met rioolwater, en de GGD adviseert laarzen, handschoenen en beschermende kleding bij het opruimen. Wij nemen het hele traject over, van afpompen tot droogmeting.
Waar het water vandaan komt, bepaalt de aanpak
Wateroverlast in een kelder of souterrain heeft zelden één oorzaak, en de oorzaak bepaalt hoe vies het water is. Bij een hevige bui kan het riool de aanvoer niet aan en komt het water via een put of een afvoer terug het pand in. Bij een hoge grondwaterstand drukt het water door naden en kieren in de vloer en de wanden. En soms is het gewoon regenwater dat via een lichtkoker of een tuinafvoer naar binnen loopt.
Voor de eerste actie maakt dat weinig uit: het water moet eruit. Voor alles daarna maakt het alles uit. Regenwater vraagt afpompen en drogen. Water met rioolinhoud vraagt daarnaast reiniging en desinfectie, en afvoer van materialen die het vuil hebben opgenomen. Wie dat verschil overslaat, houdt een kelder over die droog is en toch blijft ruiken.
Vervuild water is een gezondheidskwestie
Zodra er rioolwater bij zit, is opruimen geen schoonmaakklus meer. De GGD wijst erop dat je van het inslikken van vies water of vieze drab misselijk kunt worden en diarree kunt krijgen, dat contact via wondjes of eczeem infecties kan geven, en dat contact met besmet stilstaand water of rioolwater kan leiden tot leptospirose, met hoofdpijn, koorts en spierpijn als verschijnselen.
Het advies bij het opruimen is dan ook: zo min mogelijk contact, en laarzen, handschoenen, lange kleding en zo nodig een mondmasker. Wij werken standaard met die beschermingsmiddelen en voeren vervuild materiaal gescheiden af. Voor u is dat vooral prettig omdat u er zelf niet in hoeft.
Zo pakken wij het aan
Situatie veilig maken
We beoordelen de elektra, de toegang en de stabiliteit voordat er iemand het water in gaat. Bij een vermoeden van rioolwater werken we vanaf dat moment met volledige bescherming.
Afpompen
Dompelpompen met voldoende capaciteit halen het staande water weg, met de afvoer naar een punt waar het geen nieuwe schade veroorzaakt. Bij een parkeergarage of een groot souterrain schalen we op met meerdere pompen.
Nazuigen en slib verwijderen
Wat een pomp niet meer pakt, gaat er met waterzuigers uit. Daarna verwijderen we het slib, want juist daarin blijft de vervuiling achter.
Reinigen en desinfecteren
Bij vervuild water reinigen we vloeren, wanden en installaties en behandelen we het oppervlak. Materialen die het vuil hebben opgenomen en niet te reinigen zijn, halen we eruit.
Drogen op meetbare waarden
Dan pas de droging. Water dat in een dekvloer, een spouw of isolatie is getrokken heeft weken nodig, en dat traject bouwen we af op metingen en niet op een afgesproken aantal dagen.
Vastleggen
Opname, foto's, uitgevoerde maatregelen en de droogregistratie in één dossier voor uw verzekeraar.
Voor bedrijven, VvE's en beheerders
Bij een ondergelopen parkeergarage, technische ruimte of archief is de vraag zelden alleen hoe het water eruit komt. Het gaat om wat er stilligt zolang het water er staat: liftputten, meterkasten, serverruimtes, voorraad. Wij bepalen samen met u de volgorde op basis van wat het pand nodig heeft om weer te functioneren, en niet op basis van wat het dichtst bij de deur ligt.
Bronnen
Wateroverlast en ondergelopen kelder in het kort
Veelgestelde vragen over wateroverlast en ondergelopen kelder
Wat moet ik doen bij een ondergelopen kelder?
Schakel eerst de elektra in de betreffende ruimte uit en ga niet zonder bescherming het water in. Bel daarna, ook buiten kantooruren. Hoe eerder het water eruit is, hoe minder er in de constructie trekt en hoe kleiner de kans op schimmel en blijvende geur.
Hoe wordt een kelder leeggepompt?
Met een dompelpomp die het staande water afvoert naar een punt waar het geen nieuwe schade veroorzaakt. De laatste laag die een pomp niet meer pakt, gaat er met waterzuigers uit, waarna het achtergebleven slib wordt verwijderd. Bij een grote ruimte zetten we meerdere pompen in.
Is water uit een ondergelopen kelder gevaarlijk?
Dat kan het zijn. Komt het water uit het riool, dan waarschuwt de GGD voor misselijkheid en diarree bij inslikken, huidinfecties via wondjes en eczeem, en leptospirose met hoofdpijn, koorts en spierpijn. Draag bij opruimen laarzen, handschoenen en lange kleding, en houd kinderen uit het water.
Hoe lang duurt het drogen van een kelder?
Dat hangt af van de constructie en van hoeveel water erin is getrokken. Een gladde betonvloer waar het water kort op heeft gestaan is soms binnen enkele dagen droog; een kelderwand of een dekvloer die vol is gelopen vraagt weken. We meten tijdens het traject door en bouwen af op gemeten vocht.
Vergoedt mijn verzekering wateroverlast?
Dat verschilt sterk per polis. Schade door een gesprongen leiding is vrijwel altijd gedekt, terwijl schade door hevige neerslag, opkomend grondwater of een riool dat terugslaat lang niet altijd onder de dekking valt. Wij leveren de opname en de droogregistratie zodat uw verzekeraar de omvang kan beoordelen.
Verhelpen jullie ook de oorzaak?
Nee, terugleggen is aannemerswerk. Wij halen het water eruit, saneren en drogen. Een verstopt of te krap riool, een defecte terugslagklep of een lekkende kelderwand is werk van een rioleringsbedrijf of een aannemer, dat wij desgewenst voor u coördineren.
Staat er water in uw pand?
Bel de calamiteitenlijn. We komen afpompen, nazuigen en saneren, en zorgen dat de ruimte daarna ook echt droog wordt.