Waarom water en brand hier onder één dak zitten
Op het moment dat het misgaat wilt u geen keten van bedrijven die naar elkaar wijzen. U wilt één organisatie die weet wat er moet gebeuren, meteen begint en verantwoordelijk blijft tot de oplevering.
Kort antwoord
Water en brand zitten bij ons in dezelfde organisatie. Dat scheelt u een partij. Na een brand is er door het bluswater vrijwel altijd ook waterschade, en dan hoeft u niet te bemiddelen tussen twee bedrijven die op elkaar wachten. Eén melding, één opname, één dossier, één aanspreekpunt tot de oplevering. En wij bouwen niet terug. Wij hebben er dus geen belang bij dat er meer vervangen wordt dan nodig is.
Twee vakgebieden, in eigen beheer
Fizzee Groep behandelt water- én brandschade met eigen teams. Dat is een keuze, geen toeval. Wie het werk uitbesteedt, verliest grip op het moment waarop er wordt begonnen, en juist dat moment bepaalt hoe groot de schade wordt.
Voor waterschade werken we onder onze eigen naam waterschades.nl. Geen andere onderneming, geen onderaannemer. Achter beide specialismen zit dezelfde organisatie, met dezelfde calamiteitenlijn en hetzelfde aanspreekpunt.
Wat dat u oplevert
- Eén telefoonnummer, ook wanneer water- en brandschade door elkaar lopen
- Eén dossier richting uw verzekeraar, in plaats van losse rapportages
- Geen wachttijd doordat een derde partij nog ingepland moet worden
- Vaste kwaliteitsnormen over beide specialismen heen
Waar ons werk ophoudt
Terugbouwen doen wij bewust niet. Ons werk loopt van de melding tot het moment dat uw pand weer droog en veilig genoeg is om aan te bouwen. De wederopbouw daarna, zoals stucwerk, tegelwerk en schilderwerk, is het vak van een aannemer.
Wilt u dat wij die aannemer aansturen, dan kan dat via onze partners. U houdt dan één aanspreekpunt.
Wat u aan elk calamiteitenbedrijf kunt vragen
Op het moment dat u belt heeft u geen tijd om partijen te vergelijken. Deze vier vragen gaan snel. Stel ze bij ons, en stel ze bij ieder ander.
- Doet u water en brand zelf, of besteedt u één van beide uit?
- Drogen jullie op gemeten vocht of op een afgesproken aantal dagen?
- Krijg ik één schadedossier waarin de metingen en het uitgevoerde werk staan?
- Bouwt u zelf terug? Zo ja, wie beoordeelt dan wat er vervangen moet worden?
Die laatste vraag is de belangrijkste. Wie de wederopbouw wil, heeft er financieel belang bij dat er veel vervangen wordt. Wij verdienen niets aan slopen. Daarom kunnen wij zonder tegenstrijdig belang zeggen wat behouden kan blijven.
Veelgestelde vragen over onze aanpak
Er staat al een ander bedrijf op de stoep. Kan ik dan nog wisselen?
In de regel wel. U kiest zelf wie er in uw pand werkt, ook als uw verzekeraar een partij heeft voorgesteld. Meld het wel meteen bij uw verzekeraar, en laat vastleggen wat er al is gedaan voordat de andere partij vertrekt. Wat wij aantreffen leggen wij vanaf dat moment opnieuw vast, zodat er geen gat in het dossier valt.
Waarom staat waterschade onder een andere naam?
Waterschades.nl is onze eigen naam en website voor de watertak, geen andere onderneming en geen onderaannemer. Het is hetzelfde bedrijf, dezelfde mensen en dezelfde calamiteitenlijn. U hoeft dus niet te bepalen bij welke naam u moet zijn: één telefoonnummer volstaat.
Werken jullie ook in opdracht van een verzekeraar?
Ja. Wij werken zowel rechtstreeks voor particulieren en bedrijven als in opdracht van verzekeraars, VvE's en vastgoedbeheerders. In alle gevallen leggen wij vast wat wij aantreffen en wat wij doen, zodat de partij die over de dekking gaat dat op feiten kan beoordelen. Wij beoordelen zelf geen dekking en stellen geen aansprakelijkheid vast.
Moet ik wachten op mijn verzekeraar voordat jullie mogen beginnen?
Schadebeperking hoeft daar niet op te wachten. Wie verzekerd is heeft juist een wettelijke plicht om verdere schade te beperken, en de redelijke kosten daarvan komen op grond van artikel 7:957 lid 2 BW voor rekening van de verzekeraar. Meld de schade dus zo snel mogelijk, maar laat het drogen en het stoppen van de instroom niet stilliggen. Stem de opdracht af met uw verzekeraar en bewaar de rapportage.
Zelf beoordelen of wij de juiste partij zijn?
Bel 085 50 55 083 en stel de vier vragen hierboven. Wij nemen ze graag langs, ook als u daarna een ander belt.